醫療糾紛和一般投訴的區別

醫療糾紛解決流程一般是怎樣的

醫療糾紛解決的一般流程是： 1、醫患雙方本着自願、合法、公正的原則，在縣或者區人民調解中心醫患糾紛調解室負責人的主持下進行調解。 2、患者或其家屬可以向縣衞生局醫政股申請，進行醫療事故技術鑑定。 3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑑定或醫療事故鑑定，並依據鑑定結論，依法做出民事判決。