法律百科吧

投訴代駕撞車,如何維權?

近幾年,我國交通法則越來越嚴格規範酒駕,一旦發現酒駕採取嚴格扣分和罰款的形式。所以越來越多的車主在喝酒後都不敢再違規,因此促進了代駕行業的興盛。一開始代駕的門檻不高,對司機的人選也不規範,多出了很多投訴代駕撞車案件。

投訴代駕撞車,如何維權?

一、投訴代駕撞車

1、記者探訪代駕公司:代駕撞車怎麼擔責?

面對事故賠償,代駕司機玩消失,代駕公司消極處理。這到底是為什麼呢?一旦發生事故,代駕公司會如何處理司機,而司機又要承擔什麼責任呢?

記者從張先生叫代駕的平台也叫了一名代駕,並在路上隨機的聊起如果開車發生事故將如何處理。

代駕師傅:出個事故報保險,報保險以後,然後公司屏蔽你一個月,接不了單了,要交800塊錢的風險共擔,個人要出800塊錢。一般要是兩三千元的,我們都願意個人承擔。

這名代駕師傅告訴記者,他們每月如果肯幹的話,一般會有7千元左右的收入。如果出了事故被屏蔽賬號,一分工資沒有,外加交給公司的罰金800,很不划算。

代駕師傅:有些小剮蹭的。它(公司)就是逼着你。讓你司機去自己解決。真正司機承受不了的,比如上萬了,一萬兩萬的那種幾萬的事故,那就沒辦法,只有用保險公司(來解決)。

記者喬裝成應聘的代駕司機,也撥打了代駕平台的電話,得到了與暗訪司機差不多的回答。

代駕公司:發生交通事故的話,您是交1600元,其他的就不用管了,這1600元就是風險保證金和風險責任金。如果您配合的好話,會退回給你800塊錢。只要有事故的話,你個人還得至少承擔800元是這樣嗎。

經過記者的調查,代駕司機與代駕平台是兼職的勞務關係。代駕公司規定,一旦出現代駕司機方責任的交通事故,只要上報公司的,都屏蔽賬號一個月外加800元的處罰。所以,這迫使司機對於不超過自己工資的小事故賠償,都會私下自己解決。

2、代駕發生事故 車主如何維權

由於代駕司機逃逸、以及拖欠修車費用,張先生遲遲不能提車,耽誤了很多事情。那麼,代駕公司是否應該承擔張先生在此期間的損失呢?張先生又該如何維權呢?我們來聽聽律師的建議。

律師 嶽運生:一般情況下來講,我通過一個網絡平台,找到的這個代駕(司機)。那麼我和網絡平台之間建立一種合同關係,由於你派出來的這個司機的過錯,把我的車撞了的話,那當然就屬於你違約了。所以應該由代駕的平台來承擔相應的賠償責任。

此外,對於代駕公司拖欠張先生修車金而導致遲遲無法提車的行為,張先生希望得到額外的索賠。

代駕公司:現在公司的制度,是沒有去賠這個,就是比如進行補償的這種錢,是沒有這個制度的。

律師:這應該説這個代駕公司不太誠信,雖然它不推卸責任,但是它在承擔責任的程序方面,給消費者設置障礙。當然了,如果消費者要較真的話,那你完全可以,我就不自己墊,為什麼我要自己墊呢?你如果不給我墊的話,車停了時間長的話,這段時間所有的損失我都可以找你來賠償的。

雖然可以索要交通費,但是如果涉及因為無車導致不能上班的“誤工費”並不合理。

律師:如果你是出租汽車司機,(要誤工費)當然是(合理的)了。它這個不是的情況下,沒有車並不耽誤你工作,替代交通的這個費用,找這個代駕公司來主張是合理的。

張先生已經拿到了被拖欠的修車費用,他依然可以向代駕公司索要車子被撞期間產生的所有個人損失,如果對方不予賠償,張先生還可以採用法律手段,起訴代駕公司來申請賠償。

3、代駕撞車之後

律師也告訴我們,張先生雖然已經拿到了被拖欠的修車費,但由於修車期間產生了很多交通費用,給張先生帶來了一定的損失。而對於這個損失,如果代駕司機拒絕賠償的話,張先生還可以採用法律手段,起訴代駕公司來申請賠償。

終上所述,本站小編了解到車主可以通過代駕平台投訴代駕撞車,代駕撞車需要負責任,但是由於車主是與代駕平台建立了合同關係,所以車主應首先找代駕平台處理賠償事宜。此外,在代駕撞車期間,車主損失的交通費及誤工費等都可以向代駕平台索要賠償。