打12315投訴有用嗎
打12315投訴在一定程度上是有用的。12315是工商部門的熱線處理工商職能下的業務。
12315消費者投訴申訴舉報工作程序:
1、接待:12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報;
2、登記;
3、受理;
4、處理。
法律依據
《消費者權益保護法》
第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行爲和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行爲,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
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托育中心老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:托育中心老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的...
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第三人侵權造成的損害要怎麼進行處理
律師解析:第三人侵權造成的損害原則上由第三人賠償。損害是因第三人造成的,第三人應當承擔侵權責任,但在某些情況下存在例外,比如:第三人的行爲造成他人損害的,經營場所、公共場所的經營者、管理者或者羣衆性活動的組織者,未盡到安全保障義務,承擔相應的補充責任。經營...
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購買食品什麼情形下可要求10倍賠償
律師解析:購買食品在生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品情況下可要求10倍賠償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損...
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直播間欺騙消費者怎麼投訴商家?
律師解析:直播間買到假的產品找消費者協會投訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,或者是直接向人民法院提起訴訟。1、主播在直播間帶貨售假,消費者想維權的話,我們可以和客服進行協商退貨。2、主播在直播間帶貨售假,消費者如果協商不成的話,可以直接打1231...