建築工程舉報工程質量怎麼做?
我們在生活中最離不開的一個地方就是房子,不論是在家還是在公司,甚至是逛街的過程中,都會處於室內或者建築之中。那麼此時我們一定會十分關心這個建築工程的質量問題,尤其是用於居住的房屋。有時候我們可能會有一些不幸,會遇到一些工程質量的問題,那麼舉報工程質量怎麼做呢,相關的舉報管理制度又是怎樣的呢。
一、建築工程舉報工程質量怎麼做
舉報建築工程質量問題的途徑很多,但不知是哪種質量問題。如果是已竣工建築,首先應向物業公司反應舉報,一些小問題物業公司都能解決,物業公司無法解決可向當時建設局工程處舉報。如果是在建工程的質量問題,應先向監理公司或開發商舉報,若起不了作用再向當地質量監督站或建設局工程處舉報。
二、建築工程質量舉報管理制度
第一條 爲加強局(集團)系統建築工程質量管理,切實做好工程質量舉報投訴工作,規範舉報投訴程序,特制定本制度。
第二條 任何單位和個人都有權對建築工程的質量事故、質量缺陷和影響工程質量的行爲通過信函、電話、傳真、來訪等形式進行舉報、控告和投訴。
第三條 局(集團)負責建設的建築工程項目在建設階段發生的工程質量問題,均在舉報範圍之內。
第四條 局(集團)機關及所屬各單位對於工程質量問題的舉報,都要認真對待,妥善處理,做到事事有迴音、件件有落實。
第五條 局(集團)對工程質量舉報工作的主要職責
(一)制訂全局(集團)系統工程質量舉報管理制度和相關辦法;
(二)對舉報處理工作進行檢查、督導和查處;
(三)參與、協調和查處局(集團)系統內有重大影響的工程質量問題舉報。
第六條 工程質量舉報的條件
(一)工程質量確實有問題;
(二)有明確的被舉報方;
(三)有具體的舉報請求、事實和理由;
(四)舉報時應填寫真實姓名、電話或其他聯繫方式和被舉報方的單位、真實姓名、電話。
第七條 舉報應提交的材料
(一)工程項目名稱;
(二)工程所在地址;
(三)工程存在的主要質量問題;
(四)其他所需資料;
第八條 舉報的辦事程序。
(一)舉報受理。局(集團)及相關單位接到舉報後,接待人應向舉報方出示或口頭介紹舉報的條件和所要提供的材料。對符合舉報受理要求的,情節較輕的,轉發籌建處,由籌建處負責調查落實,並將處理結果報局(集團);情節嚴重的,由局(集團)負責調查落實。對不符合受理條件的,通知舉報人,並講明理由。
(二)舉報處理。負責單位要成立工程質量鑑定處理小組,於三個工作日內到現場調查取證,調查取證後兩個工作日內出具技術鑑定處理報告,並責成責任單位制定整改處理方案,限期整改。
通過以上內容我們已經瞭解到建築工程質量舉報的相關管理制度,瞭解了這些制度之後,也讓我們以後在遇到舉報工程質量怎麼做這個問題的時候知道應該怎樣去解決問題,怎樣通過相關的法律法規去維護自己的合法權益,同時這也是對各項建築工程在建設中的一種監督,有利於工程的更好實現。
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