購物網站名稱會侵權麼
購物網站對消費者維權均有時效規定
7天:當買家使用了第三方支付服務購買支持“7天無理由退換貨”的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時間爲準)後7天內(如有準確簽收時間的,以該簽收時間後的168小時爲7天)。
14天:比如淘寶,在買家直接要求賣家處理未果的情況下,買家有權在交易成功後14天內按照淘寶網及支付寶相關規則(含“先行賠付”服務規則)向淘寶發起針對賣家的投訴,並提出賠付申請。
30天:一些購物網站還承諾,所有交易糾紛,將會在30天內全部處理完畢。
48小時:對於消費者的投訴,這些購物網站要求賣家必須在48小時內響應;逾期不響應的,網站的消費維權人員將在48小時內介入處理;對於賣家超過承諾時間發貨的,消費者申請退款48小時內賣家無響應的,系統將自動退款。
可怕的是作爲消費者,自己的合法權益在受到侵害之後,卻不知道應該通過怎樣的方式來維權。實踐中,要是遇到這樣的情況,可以先與對方進行協商,要是無法協商一致的話還可以進行投訴、當然也可以直接向法院提起訴訟
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