醫院誤診怎麼投訴

一、醫院誤診怎麼投訴

1、及時保留證據；

醫療糾紛發生後，患者及家屬應及時向醫療單位或其主管部門投訴，提出查處要求，在此過程中，及時要求行為人及科室主任寫清事情經過，並將用過的醫療器械封存。

2、處理過程；

醫療單位或其主管部門接到投訴後會立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關醫療物品，防止病程塗改、偽造、隱匿、銷燬。如病人死亡會主動提出屍體解剖，如果沒有，病人家屬應提醒。

3、處理後果；

如系一般醫療糾紛，在調查後，則可由醫務部(處，科)與病人協商解決。如病人或家屬不能接受，則將調查結果報醫療糾紛處理領導小組或醫療單位領導。

4、醫院會將醫療糾紛處理領導小組或醫療單位處理意見與病人或家屬商談，爭取協調解決。

5、如糾紛仍未能解決，建議患者或家屬進行醫療事故鑑定。

6、如病人或家屬對一級醫療事故鑑定委員會的最終鑑定結論仍然不服，則可訴諸法院。

二、醫院誤診是否有過錯如何判斷

1、是否具備準確診斷的條件，如病人是否能清楚、完整地陳述病情，診斷所依據的其他客觀性資料是否完備，特別是各種檢查報告是否及時產生，病情是否穩定等。

2、考察具體的診斷、治療過程。考察醫療機構在診斷前問診是否全面，有無進行必要的輔助檢查;在初步診斷後對病情變化是否密切觀察，有無根據病情的發展、症狀的表現和變化來修正自己的診斷;是不是存在過分自信的情況，對疑難、不典型的病狀，不經會診、討論就盲目下結論。總體而言，就是以客觀標準考察醫生診斷時的心理狀態，考察其有無盡到謹慎的注意義務。

3、醫院的等級及所處的地域間發展不平衡，醫療水平和條件差參不齊。對於診斷的輔助手段也受到各種因素的制約。因此對疑難雜症的診斷難度增加，往往級別越高的醫院因其整體的設施及技術力量等因素，醫療水平就越高，因而診斷能力就越強。