民警如何處置醫患糾紛
一、民警如何處置醫患糾紛
?
公安機關接到關於醫患糾紛的治安警情後,應當按照下列程序處置:
(一)立即組織警力趕赴現場;
(二)開展教育疏導,制止過激行為,維護醫療秩序;
(三)依法處置現場發生的各類違法行為;
(四)對患者在醫療機構內死亡,其親屬拒絕將屍體移放太平間或殯儀館的,應責令其親屬或強制將屍體移送太平間或殯儀館;
(五)依法對違法犯罪行為開展調查取證工作;
(六)對嚴重影響醫療機構正常醫療辦公秩序的行為,應依法採取處置措施。
二、處理醫療糾紛的基本程序
1、醫患雙方發生糾紛時,先由當事科室負責人負責向患方進行解釋、説明,組織有關人員繼續未完成的醫療活動。
2、需醫務部解決時患者及家屬首先應遞交書面報告,報告中應如實寫明事件的經過和對醫療行為有何異議。同時要求當事醫務人員或科室負責人提交書面報告及相關材料。
3、醫務部在按受患方書面申請後在1個工作日內對該醫療事件進行調查,核實真相,組織專家分析、討論、明確性質,提出處理意見及整改措施。
4、患方同意醫院對該醫療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見,並願意協商解決的,可協商解決的,均與患方簽署和解協議書。
5、患方不同意醫院醫院對該醫療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見,並不願意協商解決的,為避免矛盾激化報衞生局行政部門調解或司法途徑加以解決。
6、當發生突發性醫療糾紛時,當事科負責人應採取一切有效措施阻止損害後果擴大,立即將患者的病案及有關原始資料送醫務部封存保管。嚴禁塗改、偽造、隱匿、銷燬病案及有關資料。患者及家屬不得搶奪病案。相關部門協助接待家屬,妥善做好處理工作。
7、如患者或其家屬以醫療事故及醫療糾紛為由,尋釁滋事、擾亂正常醫療工作秩序的,由保衞科及時通知公安部門協助解決。
8、如患者方對處理意見不滿意的,向其宣傳《醫療事故處理條例》和有關的法律、法規。建議申請經其他途徑(醫療事故技術鑑定、司法訴訟)解決。
在醫患關係十分緊張的今天,醫患糾紛發生也不是新鮮事了,有的醫患糾紛處理不當就會選擇報警處理。醫患糾紛問題的處理就落到了民警的肩上了,民警如何處置醫患糾紛是大家比較關注的,這涉及到醫患雙方的合法權益。下面小編就給大家詳細介紹一下。
-
新生兒死亡醫療糾紛賠償標準是怎麼樣的?
新生兒死亡醫療糾紛賠償標準是怎麼樣的?根據《最高人民法院審理人身損害賠償若干意見》中第二十九條規定:死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標準,按二十年計算。但六十週歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五...
-
醫患雙方的和解原則的概念是什麼?
醫患關係在我們國家近年來是比較緊張的,當出現問題是應該想到的就是和解,那麼醫患雙方的和解原則的概念是什麼?其實它的概念我們應該都知道,醫患雙方的和解通常所説的私了、自行調解。那麼下面我們一起來了解一下醫患雙方和解概念。一、醫患雙方和解概述(一)醫患雙...
-
法律規定醫療糾紛賠償標準有哪些?
一、法律規定醫療糾紛賠償標準有哪些?1、醫療費賠償金額=已發生醫療費用(不含原發病醫療費用)預期醫療費用。2、誤工費賠償金額=誤工時間×收入標準(患者因誤工減少的固定收入)。3、住院伙食補助費=住院時間×醫療事故發生地國家機關一般工作人員的出差伙食補...
-
民法典醫療事故怎麼計算訴訟時效
律師解析:醫療事故的訴訟時效是三年,自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。但是自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護;有特殊情況的,人民法院可以根據權利人的申請決定延長。法律依據:《民法典》第一...