打折減價的商品可以退換嗎

我們發現有些商場會對一些過季或者缺碼的商品進行打折減價處理，同時也要求這批商品是不能退也不能換的。由於價格低，買的人也比較多，但卻也發現問題也多。那從法律角度分析的話，這種打折減價的商品可以退換嗎?我們一起在下文中進行了解吧。

一、打折減價的商品可以退換嗎

依據《消費者權益保護法》規定，“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任”。“削價”、“打折”都只是定價上的策略，是商家的個人行為，與商品質量無關。無論商家定多低的價格，都必須保證商品質量，除非商家標明降價商品是本身有瑕疵，或因其它問題滯銷的“次品”、“處理品”，而“處理品”因為消費者事先已從商家的介紹中知道其問題所在並能接受，才可以不退不換。對於商家的不公平、不合理格式的合同，如“減價商品概不退換”等，消費者可向消費者協會等部門投訴舉報。

二、本站編輯温馨提示：

在購買特價商品時，一定要向經營者索取發票或購貨憑證，這樣“三包”才有保證。如果經營者事先聲明是因為質量問題才將商品打折出售的，那麼消費者就無權因質量問題要求退換。否則，即使經營者在特價商品的銷售現場和票據上註明“特價品不退換”的字樣，這也是經營者單方作出的無效規定，經營者不能因此免除其“三包”的責任。消費者如果發現上述違法的告示語，或遇到“特價商品不予退換”的消費糾紛，可撥打“12315”向當地工商部門投訴舉報。

多數時候減價打折的商品都是屬於臨近保質期或者缺碼斷貨的商品，商家在出賣的時候會格外的強調這樣的商品不退換。但從法律角度講，這顯然是對消費者合法權益的一種侵犯，現實中遇到這樣的情況可以到相關部門進行投訴舉報。

消費者就需要注意了，一般這樣的商品都是存在一些問題的，所以商家才願意低價進行處理。但從法律角度來看，雖然商家明確説明是不能退不能換的，不過沒有法律依據。對於這樣的商品，若出現了問題，則也是可以要求商家退換。