全險的車,出現事故,索賠程序是怎麼樣的
按照下列程序索賠:
1.向保險公司報案。
2.查勘定損。檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作,受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成。
3.簽收審核索賠單證。
4.理算複核。
5.產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批,超產險部權限的逐級上報。
6.賠付結案。
【法律依據】《保險法》第22條,保險事故發生後,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。保險人按照合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。
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