商場物業糾紛屬於哪個部門負責管轄?
一、商場物業糾紛屬於哪個部門負責管轄?
一般來講,物業服務企業的主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如房管局等。但物業服務費價格的主管部門是當地的價格主管部門,比如物價局。
二、商場物業公司亂收費怎麼投訴?
1、向物價局投訴,前期物業收費要經過物價局批准,物價局對物業公司執行收費規定,有權有義務監管;
2、向房管局投訴,房管局是物業公司的行業管理部門,有義務對物業公司的違規行為進行處理;
3、向消費者協會投訴;
4、向法院起訴;
5、成立了業主大會的,可以向業主大會反映。
根據《物業管理條例》第41條的規定,物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區別不同物業的性質和特點,由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法,在物業服務合同中約定。
對此,最高人民法院《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第5條進一步規定,物業服務企業違反物業服務合同約定或法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重複收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持,由此,若物業管理公司違規收費,業主可提出抗辯,拒絕交納。
如果業主認為物業收費不合理,可以通過業主委員會向物業公司反映,讓物業公司拿出收費合理的規定,如果物業公司拿不出收費的合理依據,業主有權拒交,如果符合物業收費標準和法律法規規定的,業主應當及時繳納。物業費如果長時間不交的話,物業會對沒有繳費業主進行起訴,起訴的結果就是補齊物業費。一般情況下,即使是物業本身沒有做到位,為了保護物業,免得其他小區效仿,法律也會傾向於物業這邊的。至於物業做得不到位的地方,建議業主用相機、手機等留下時間、證據,以備不時之需。
總而言之,商場物業糾紛首先通過與物業公司協商解決,如果協商無果可以找該商場物業的商業運營公司調解,再不行就去當地房管局的物業管理部門進行投訴,如果上述部門均不能解決處理,還可以通過走法律途徑,向商場所在地人民法院提起訴訟維護自身合法權益。
-
營改增後,物業管理企業開票需要注意哪些問題?
作為中國公民,依法納税是每一個公民應盡的義務。納税也是為了保障我們享受更好的基礎設施和生活環境。營改增後,發票的開具也相應作出了修改。那麼營改增後,物業管理企業開票需要注意哪些問題?下面跟小編一起了解一下吧!一、物業費及水電費開具增值税專用發票要區...
-
房子沒人住需要交物業費嗎
律師解析:需要。只要開發商已經交房,業主就需要繳納物業費。根據《民法典》規定,業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。法律依據:《物業管理條例》第...
-
沒交物業費,單車被盜可以要求物業公司賠償嗎
1、物業公司有重大過失如果小區業主能夠證明物業管理公司在保管期間,疏於管理或者管理不善造成車輛被偷,那麼業主可以要求物業管理公司承擔一定的責任。2、物業公司無重大過失因為業主沒有繳納物業管理費,物業管理公司的保管是無償的,因此物業管理公司如果能證明自...
-
房子賣了幾年起物業糾紛怎麼辦?
一、房子賣了幾年起物業糾紛怎麼辦?1、業主與物業管理公司協商解決《物業管理條例》中已經對業主、業主委員會及物業管理公司之間的權利和義務作出了明確規定,業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進...