在物業服務中物業服務人有哪些權利
一、在物業服務中物業服務人有哪些權利?
1、物業服務企業可以根據有關法律法規、物業服務合同、物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度,結合實際情況,制定物業管理方案。
2、按照物業服務合同和物業服務方案實施管理。
3、按照物業服務合同和有關規定收取物業服務費用。
4、有權制止和向有關行政主管部門彙報違反治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規與規章制度的行為。
5、有權要求業主委員會協助履行物業服務合同。
6、根據業主的委託提供物業服務合同約定以外的服務項目。
7、可以接受供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等單位的委託,代收相關費用。
8、經業主大會的允許,可以實行多種經營。
二、物業服務人的基本職責有哪些?
1、物業維修管理:物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;
2、物業設備的管理。需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;
3、物業環境管理:物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;
4、物業管理安全:物業公司應當採取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。
三、物業服務合同的基本內容有哪些?
(1)物業共用部位及共用設施設備的使用、管理和維護;
(2)公共綠化的維護;
(3)公共區域環境衞生的維護;
(4)公共區域的秩序維護、安全防範等事項的協助管理服務;
(5)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務;
(6)物業維修、更新、改造費用的賬務管理;
(7)物業服務檔案和物業檔案的保管;
(8)其他物業管理事項。
事實上,不管是物業服務人還是業主,在物業服務過程中是需要相互配合的,物業服務公司有應盡義務,同時也有相應的管理權,對於業主來講,對於物業服務公司制定的合理的管理措施,業主必須要配合,比如物業公司不允許將電動車放在樓道內充電,這樣的合理措施也是為了保障全體業主的人身財產安全。
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