家庭糾紛調解案例

家庭糾紛調解

提高對婚姻家庭調解的認識。家庭矛盾的隱私性使“清官難斷家務事”成為千百年來人們的信條，在調解家庭矛盾糾紛時，往往採取不作褒貶，息事寧人的中立態度，而婚姻家庭糾紛，都有種種感情糾葛，“剪不斷，理還亂”，有的甚至經年累月，如果得不到及時的調解，一朝發泄，往往使得夫妻反目成仇，做出非理智的選擇，影響社會的穩定。

注重調解方法。調解人員在調解婚姻家庭糾紛時，對每一案件的婚姻基礎、婚後感情、產生矛盾的原因及家庭生活的現狀都要進行深入細緻的調查，同時要注重調解方法，提高調解質量。如對一些因家庭債務引起的糾紛，採取褒獎激勵法，通過對當事人誇獎、表揚、鼓勵，激發當事人情緒，有利化解矛盾，解決糾紛；對因過分強調個性引起的糾紛，採取分析過錯法，指明各自的過錯，讓當事人對糾紛的處理進行自我估量；對曾經夫妻感情基礎深厚的家庭，採取喚起舊情法，尋找矛盾調和點，選準感化點，用他們之間尚存的真情，喚醒雙方的良知和理智，化解矛盾；

對因一方不僅具有明顯的違法性，同時在道德上也具有強烈的可譴責性引起的糾紛，採取批評教育法，這樣不僅可促進當事人反省，也發揮了調解人員在樹立良好道德風尚中的作用；對因家庭小事日積月累引起的糾紛，採取耐心傾聽法，讓當事人先把心中的怨氣發泄出來，當事人在充分發表意見後，氣就消了大半，這時候，再引導他們對自己的行為進行剖析，一般情況下，當事人都會反省自身，另一方見對方認識到不對，也會順着台階往下走，這樣，調解工作就好做了。

健全調解機制。一是要健全協調機制。婚姻家庭糾紛具有廣泛性、複雜性、羣體性等特點，有是單靠一個部門，往往孤掌難鳴，心有餘而力不足，如家庭暴力、婚外情等現象。要建立有關部門相互配合的“大調解”工作機制，對疑難和重點糾紛進行聯合調解，不斷提高調解的效果。二是完善處罰制度。由於目前的法律在現實執行中有一定的難度，使婚外情、家庭暴力等不僅沒有得到有效制止，反而愈來愈嚴重，要認真貫徹“婚姻自由”、“一夫一妻”的原則，嚴厲譴責第三者插足、姘居和家庭暴力等不道德行為。