你一定要學會“結果導向”工具
法律2.88W
你一定要學會“結果導向”工具
2018臨近尾聲了,你會總結年度自己在生活上、工作上、情感上有什麼收穫嗎,沒達成年初計劃有哪些,沒達成計劃原因是什麼。來,不管你以前是否有過年度生活、家庭、工作、情感計劃,不管你是否有習慣做年度計劃及總結。只要你掌握了結果導向的思維,你在生活上,工作上都會事半功倍。A女子在夜晚回家路上,路邊毫無他人行走,這時候她遭遇搶劫了,她害怕中又淡定的做出了救自己的出路,她想着搶劫無非就是要錢財,可是她自身要留住命才是重點啊,所以她在整個過程沒有喊救命,沒有與搶劫者對着幹,反是乖乖的把身上所有的財物都給了搶劫者,同時穩定搶劫者的情緒,以保對方情緒穩定來保護自己人身安排。最後搶劫者拿到錢了緊張的走了,女子也安全的離開了。聽到這則故事,有些人會説這女子太蠢了,明明可以跑,或與搶劫者對抗就不用破財啦。可是她沒有這樣做,她做了一個很聰明的決定。因為她知道搶劫者想要什麼結果(錢財),她也知道自己想要什麼結果(人身安全),所以她選擇了服從。
B女子平日與婆家人相處不好,於是常常與老公有口頭爭吵,小孩出生後吵架嘮叨更是生活中不可缺少的部分。有一天女子想試探老公站在自己這邊還是站在婆家那邊,心裏想着老公肯定會站在自己這邊,於是她挑起了一場戰爭,與老公提出了“離婚”一詞,她心裏在默默的念,老公啊千萬不要和我離婚,我只是試探的。殊不知老公一氣之下便同意與她離婚,老婆聽到這個結果內心的一團火的爆發,憤怒的兩個人就這樣跑去離婚了。B女子並非想要離婚的結果,而是想試探老公是否更愛自己多一些,最終因為自己在生氣不冷靜不理智的情況下,做了一件錯事。故事中可看出B女子無結果思維才導致離婚的結果。
C公司,上級同時安排A職員、B職員同樣的任務,本月銷售重點是西服熱賣,襯衣及鞋子暫緩熱賣,因為有其他安排。A員工立馬明白本月重點結果是西服業績要做的更多更好。於是他分析了關於西服熱賣的地理位置,天氣情況,人員喜愛,各種推廣廣告等為銷售西服更多的渠道去達成結果。B員工則認為,能賣出去的商品最好賣掉,於是把襯衣和鞋子搞熱賣,把領導安排的指令反着做了。最終A職員獲得提拔,B職員因為態度及工作失誤問題獲得公司懲罰。故事中可看出A職員是有結果導向意識的,B職員是完全沒有結果導向意識。
三個故事中可以看出,具備結果導向思維的人無論在為人,處事方面都會得心應手、收穫多多,沒有結果導向思維的人總會事與願違,造成一定的損失。那麼如何應用結果導向工具呢
一、這件事你想要什麼結果(結果)
二、達成結果需要哪幾個步驟
三、分解步驟:
1、達成結果需要做什麼言語溝通
2、達成結果需要什麼資源
3、有哪些方案可達成結果形成
我們可以參照結果導向工具來分析上年度有哪些項目是成功的,有哪些項目是違反結果導向而失敗的,我們在新的一年該如何規劃自己的生活。結果導向的工具適用的地方無處不在:
你與家人意見不合時,拿出結果導向思維工具來溝通;
上級安排工作任務時,拿出結果導向思維來思考:領導希望要什麼結果,我要怎麼圍繞結果來達成;
你遇到問題的時候,拿出結果導向思維工具來評估自己想要什麼結果。
此工具希望能幫助到各位去處理日常每一件事···
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