包裹被冒領快遞公司擔責嗎

包裹被冒領快遞公司擔責嗎

如果快遞公司在沒有徵得業主同意的情況下，擅自將快遞件直接交給小區門衞，由此導致包裹遺失，應當由快遞公司承擔責任。但如果業主、快遞和門衞都約定好包裹放在門衞室，快遞員將包裹交給門衞就履行了自身的職責，門衞對快遞負有保管責任，如有遺失，門衞應擔責。