向有管轄權的人民法院提起訴訟

受案範圍，指公民、法人或者其他組織對具有國家行政職權的機關和組織及其工作人員的行政行為不服，依法提起訴訟的，屬於人民法院行政訴訟的受案範圍。公安機關和司法機關都有明確的管理範圍，比如普通的基層法院不能審理涉外專利侵權案件，這在法律中有明確的規定，所以，當事人在起訴時候，一定要明確是否在該法院的受理範圍。

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向人民法院提起訴訟

消費者可以持民事起訴書、旅遊合同等相關證據材料到法院提起訴訟。

但這並不是唯一途徑。如果私下協商難以解決旅行糾紛矛盾的話，既可以申請仲裁也可以一紙訴狀將旅行社告上法庭，但不論是哪一種維權辦法都要求消費者手上有實質性的證據證明旅行社及其工作人員存在侵權行為。