新消法以次充好怎麼判定
新消法以次充好怎麼判定
“新消法”關於以次充好已明確的列舉出情形並且作出了相關規定的規定。以次充好是指經營者在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的。簡而言之,就是商家欺詐消費者,產品質量有問題。
【法律分析】
根據我國消費者權益保護法的相關規定可以得知,商家存在欺詐行為,將自己不合格的商品以次充好的,消費者可以要求商家賠償自己的損失
並且主張三倍的賠償價款。具體而言,是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
現實生活中,商家存在的在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者銷售明知是失效、變質、受污染商品的或者發佈虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,這些都是類似於以次充好的行為。如果消費者發現了可以第一時間去消費者協會進行投訴。也可以選擇訴訟的方式解決。
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