快遞掉包了責任主體是什麼

快遞掉包了責任主體是什麼

一、快遞公司負責。在寄遞過程中，發生延誤、丟失、損毀、內件不符時，快遞公司應予以賠償。
二、屬於下列情況的，快遞公司可不負賠償責任：
1、所寄物品本身的自然性質或者合理損耗造成快件損失的；
2、由於不可抗力的原因造成損失的（保價快件除外）；
3、寄件人、收件人的過錯造成損失的。