醫療糾紛處理流程及解決途徑是怎麼樣的
醫療糾紛處理流程:
1、組織醫療糾紛調查,收集相關資料,瞭解醫患雙方的意圖。
2、宣傳相關法律、法規、規章和醫學知識,引導醫患雙方依據事實和法律公平解決糾紛,防止矛盾激化。
3、必要時邀請相關醫學、法律專家分析糾紛情況,並向糾紛雙方公佈專家意見。
4、調解程序。
5、經調解達成協議的醫療糾紛,按照雙方當事人達成的協議製作書面調解協議書。
6、經調解未達成協議的醫療糾紛,告知其他解決途徑。
7、分析醫療糾紛形成的原因,向醫療機構提出醫療糾紛防範意見和建議。
8、爲患者及其家屬提供醫療糾紛調解諮詢服務。
解決途徑:
一、協商。
二、調解。
三、仲裁。
四、向人民法院起訴。
【法律依據】根據《民法典》第一千二百二十五條:患者要求查閱、複製前款規定的病歷資料的,醫療機構應當及時提供。
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