車子被刮報劃痕險需要現場嗎?
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現在車險已經成爲買車時車主同樣也要買的必需品了,車險給車子添加了一層保護,但是購買車險時有很多的車險種類可以挑選,劃痕險就是車險中的一種,那麼如果購買了劃痕險,車子被刮報劃痕險需要現場嗎?下面小編就整理了這方面的相關內容。
一、車子被刮報劃痕險需要現場嗎
1.如果車輛在行駛過程中與其他的物體發生碰撞或者剮蹭造成車身損壞,不屬於劃痕險的理賠範圍。如果車子在停放期間被其他車輛碰擦出現劃痕,可以依照車損險得到理賠。但要注意一點,按車損險覈定的話,車主就要儘快報警,走交通事故處理程序。”車險專家介紹,劃痕險也僅僅是對車身、車門等汽車覆蓋件出現劃痕進行理賠,但如果汽車覆蓋件出現凹凸或破裂痕跡,就不屬於汽車劃痕險的理賠責任。
2.劃痕險是車損險的附加險,只有投保了車損險的情況下方可投保。此外,根據保險條款,如果是被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行爲造成的損失,保險公司是不負責賠償的。
3.另外,劃痕險設置限額以及免賠額條款的目的,就是讓保險人和被保險人共同承擔風險損失,並調動被保險人的積極性,採取措施防止損失的發生。記者從汽車修理廠瞭解到,對於劃痕險的限額理賠,很多車主也有方法“彌補”:如果劃痕險限額不夠就自己造“單車事故”,走車損險。對於這樣的“彌補”,保險公司在定損勘察時還要多長個心眼。
4.最後需要提醒的是,劃痕險是不需要現場報案的,報案時說是一次發現車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的(就是你在哪家保險公司上的車險),條款中是否規定了免賠率等。
二、劃痕險理賠流程
1.如果被保險車輛被刮花,一定要及時向保險公司現場報案,進行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內;如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。保險公司對定損後,再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。
2.報案是必須的,如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什麼原因被劃。你最好先報案,然後打電話給你車子承包的保險公司,他們有有關這方面的處理流程。
3.如果只做漆不用美容的話,不需要現場報,你有時間的話就可以打給你保險公司報案。 然後等定損員聯繫你,看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿着定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之後帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的,你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000,但是實際修要3000的話。那麼保險公司最高就賠2000,另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。
4.劃痕險是不需要現場的,報案時說是一次發現車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的,條款中是否規定了免賠率,具體情況報案時可以諮詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的,劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況,如果你的車是因爲刮蹭其它物體造成的就不算劃痕,不能併案處理,還需要現場報案,否則有免陪。
根據《機動車商業保險示範條款》附加險第一條保險責任:
保險期間內,被保險機動車在被保險人或被保險機動車駕駛人使用過程中,發生無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,保險人按照保險合同約定負責賠償。
從上面可以得知,報劃痕險是不需要現場的,但是報劃痕險也有一個標準,如果是刮蹭其他物體就不算是劃痕,而且具體的賠償金額還是看保險公司定的價格,若你對此還有什麼疑問,可以諮詢相關律師。
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