和商城協商會員卡退錢後一直拖着不給怎麼辦
和商城協商會員卡退錢後一直拖着不給怎麼辦
和商家協商會員卡退費後一直拖着不給可以投訴。(一)如果是網購商品,可以向購買平臺投訴。
(二)撥打12315消費者熱線投訴,維護權益。
(三)向當地消費者保護協會請求幫助,即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和,以促成雙方達成解決糾紛。
(四)提起訴訟,消費者因其合法權益受到侵害,可向人民法院提起訴訟,請求法院依照法定程序進行審判。
行動建議:
1、商家辦卡不給服務不退費,消費者向法院起訴的,需要先預交訴訟費,但可以在勝訴後要求對方承擔。
2、起訴需要準備好起訴狀和相關的證據材料。起訴狀中要寫明原被告雙方的身份信息,訴訟請求以及事實和理由。
3、證據包括但不限於雙方之間簽訂的合同,協議等。
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