代駕事故處理辦法是什麼

在我國，由於人口基數大，加上交通規則等其他方面的原因，每天都有大量的交通事故在發生。各種各樣的交通事故中，其中有一種特殊情況存在，那就是——代駕事故。如果我們不幸遇到了代駕事故，處理辦法是哪些呢?接下來，小編針對代駕事故處理辦法爲大家詳細介紹，來看一下吧。

一、什麼是代駕

汽車代駕，顧名思義，就是由專業人士代替車主來駕駛車輛。在一些車主不方便甚至不能自己駕駛車輛的情況下，就需要有人來代替自己駕駛。代駕公司就是適應這種需求應運而生的。代駕公司提供的業務主要包括酒後代駕、旅遊代駕和商務代駕幾種。

代駕的種類：

1、酒後代駕

酒後代駕，就是指由一名專業的司機代替駕駛，將喝了酒的司機連人帶車送回家。酒後代駕作爲一種新興職業引起了人們的關注，酒後代駕服務爲會飲酒的有車族朋友提供了一個相對安全的選擇空間，也在客觀上促進了國家道路交通安全法的實施。

2、長途代駕

隨着人們收入水平的不斷提高和私家車的普及，自駕遊也漸漸升溫，成爲旅遊市場的一個新熱點。自駕遊雖然富有樂趣，但由於長途駕駛很容易令人疲倦，而且路況複雜，新手難以應付，旅遊代駕悄然興起。

3、商務代駕

主要用於商業上接送客人，談生意等場合。

二、代駕事故處理辦法是什麼

(一)代駕發生事故責任承擔怎樣確認

代駕合同類似於承攬合同關係。根據我國《最高人民法院關於審理人身損害賠償司法解釋》的相關規定，承攬人在承攬過程中因自己的過錯給第三人造成損害的，由承攬人獨立承擔責任。另因代駕者與代駕公司構成僱傭關係，根據《人身損害司法解釋》第九條規定：僱員在從事僱傭活動中致人損害的，僱主應當承擔賠償責任。因此代駕出了交通事故應由代駕公司承擔責任。

不同的代駕公司有不同的標準，但這些標準大同小異，小編總結有共同之處的理賠方法，具體的情況需要查閱具體的代駕公司的文件。

1、無償代駕：按幫工關係處理

無償代駕通常發生在親朋好友之間，在這種情況下，代駕者和車主是一種無償幫工關係。《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》第13條規定：“爲他人無償提供勞務的幫工人，在從事幫工活動中致使人損害的，被幫工人應當賠償責任。被幫工人明確拒絕幫工的，不承擔賠償責任。幫工人存在故意或者重大過失的，賠償權利人請求幫工人和被幫工人承擔連帶責任的，人民法院予以支持”，故一般情況由車輛所有人負責，但當代駕者存故意或重大過失時，也會承擔連帶責任。

2、僱人代駕：按僱傭關係處理

車主臨時花錢僱人代駕，雙方之間形成僱傭關係。如果發生交通事故，除按照車主投保的險種由保險人承擔保險責任外，超出的部分一般由車主負責。但是，如果代駕人因故意或者重大過失致人損害,應當承擔連帶賠償責任。

3、公司代駕：按委託合同處理

車主事先和代駕公司簽訂代駕服務書面合同，雙方系委託合同關係。如果發生交通事故，首先由保險人承擔保險責任，保險不足以賠償的，賠償責任由代駕公司承擔

4、酒店代駕：按消費合同處理

某些酒店會專門爲喝酒後的顧客免費提供代駕服務，屬於餐飲消費的延伸服務，是消費行爲的延續，是消費者與酒店之間的消費服務合同的組成部分。如果酒店提供的代駕發生交通事故，表明酒店沒有盡到自己將顧客安全送達目的地的義務，違反了服務合同的約定。如果事故車輛沒有保險或保險不足，應當由酒店承擔賠償責任。

(二)無償代駕肇事賠償標準

首先可以與保險公司聯繫，確定保險公司的理賠。無償代駕依據責任認定，如果幫工存在故意或重大過失，應該承擔賠償責任，賠償責任的認定依據具體的情況來計算，並沒有統一的賠償標準。

1、報案。

當自己的車輛出現意外情況或是交通事故的時候，在第一時間報案，如果錯過了24小時的最佳報案時間，將不利於取證。另外就是在48小時以內與保險公司聯繫，這樣可以最大限度地縮短理賠時間，推進理賠的進度，保險公司在接到車主報案之後，就會派出專業人員進行勘察，確定車輛破損情況。

2、車輛的修理。

在保險公司以及公安部門檢查之後纔可以進行車輛修理。正常程序進行的時候，保險公司會在車輛進行修理之前確定車輛的損失情況，以便於覈對理賠的金額以及損失的零件等，所以車主一定要注意，在保險公司以及公安部門檢查之後纔可以進行車輛修理。這個環節是車輛事故理賠的關鍵，如果車輛受到的損傷比較嚴重，有的還需要拆檢來確定損失程度或是查詢事故出現的主要因素，在此期間也有可能把受損車輛送到鑑定中心進行檢驗。

3、領取車輛事故理賠款。

在完成上述兩個步驟之後，投保人或是被保人需要在10個工作日以內提供相關的理賠證據給保險公司，具體包括：事故的鑑定書以及責任書、修理的發票、具體的醫療費用票據、保單正本與複印件、身份信息、駕駛證的正本與複印件等相關資料，保險公司都會進行覈定。

另外對於比較嚴重的事故，由於鑑定時間長，理賠的時間也會相對延長，車主可以向保險公司諮詢具體的理賠進程，掌握理賠進度。

關於代駕事故的處理辦法，並沒有給出全標準的答案。但是，這是由於代駕事故的責任認定和歸屬是不相同的，我們只能當發生類似情況，找準自己所屬的類型來進行代駕事故的處理。小編特別提醒大家，代駕事故處理的進程，也與事故的嚴重程度密不可分，需要我們密切關注。