信用卡被他人使用盜刷怎麼處理
一、信用卡被他人使用盜刷怎麼處理
(一)掛失。無論是通過哪種方式發現自己信用卡被盜刷,首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話,進行掛失。
(二)到ATM機上查款。掛失以後,可不必先補卡,而是到離自己最近的ATM機上了解,自己的信用卡餘額,同時,這還是後期證明卡片在身上和所處位置最有利的證據,因爲銀行可以調取查詢記錄及錄像,能證明在那一刻不在案發地,並且卡片也在身上。
(三)要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機的地點,用傳真機電話再次撥打客服電話,要求客服傳真兩張重要文件。“賬務查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。
(四)報案。通常到普通警局報案他們不會受理,還會互相推諉。卡主可直接到卡片申請的城市髮卡中心所屬的JC局進行報案,如果不清楚所屬片區可以致電客服要求提供所屬地。報案的目的是在銀行的拒付申請過程中增加證據,增大拒付申請成功的可能性。
(五)要求警局立案,並給予回執單。攜警局給的回執單到髮卡中心要求調查。
二、盜刷他人信用卡如何處罰
有下列情形之一,進行信用卡詐騙活動,數額鉸大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產:
(一)使用僞造的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。
前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法佔有爲目的,超過規定限額或者規定期限透支,並且經發卡銀行催收後仍不歸還的行爲。
盜竊信用卡並使用的,依照規定定罪處罰。
信用卡被盜刷的時候,首先需要及時和銀行進行掛失,從而防止受到更大的損失,然後需要立即報案處理,盜刷信用卡是屬於違法犯罪的行爲,涉嫌的罪名是信用卡詐騙罪,量刑標準一般是在五年以下的有期徒刑,最高可以處以無期徒刑。
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