被盜刷信用卡怎麼處理?
一、被盜刷信用卡怎麼處理?
1、馬上凍結信用卡。
當卡友的信用卡在身上,但卻接二連三的受到信用卡消費短信時,就表明卡友的信用卡已經被他人盜刷了。此時,大家需要第一時間用預留的手機號撥打銀行客服電話,通過人工服務來凍結信用卡。一旦信用卡被凍結,他人就不能再進行盜刷了。
2、蒐集證據。
這個蒐集證據主要是指信用卡被盜刷時,卡友和信用卡並非在盜刷的案發地,以證明信用卡被盜刷並非本人所爲。取證的方法也很簡單,在ATM機上操作的時候,可以對着攝像頭停留一下,以供攝像取證是本人進行的操作,同時操作後注意保留好交易的憑條。
3、去報警。
蒐集好證據後,帶上證據,向派出所報警。報警的目的並非協助破案,而是拿到報案回執單,因爲立案案底是向銀行申訴的關鍵證據。不過,大家要注意,去報警的時候,可能會進行推諉,但是大家還是要堅持操作,一定要拿到回執單。
4、向髮卡行申訴。
向銀行提交整理的資料進行申訴,目的是讓銀行對被盜刷的消費予以撤銷。髮卡行會視情況將案件發送給信用卡反欺詐部門,一般會在3個工作日左右給予恢復,申訴成功後,卡友就不用爲被盜刷的錢買單了。
二、盜刷信用卡是什麼罪名?
盜刷信用卡的行爲一般是觸犯了盜竊罪。盜刷信用卡,通常是指行爲人使用各種非法手段或者方式複製他人信用卡,從而盜取他人信用卡資金,供自己使用,給持卡人造成相應的財產損失的犯罪行爲,盜刷信用卡的行爲可構成盜竊罪,但如果是通過冒用他人信用卡等手段實施詐騙、數額較大的,則可能構成信用卡詐騙罪。
盜刷信用卡構成盜竊罪,如果數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金,如果數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金,如果數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
信用卡被盜刷以後要立即向公安機構報案,還要向髮卡的銀行申請凍結信用卡。存在盜刷信用卡的行爲可以按照盜竊罪追究責任,使用非法的方式複製他人的信用卡,從而盜取信用卡里的資金供自己使用的,屬於盜竊行爲,會構成盜竊罪,需要判三年以下有期徒刑。
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