網貸不停的打電話催收可以投訴嗎?
一、網貸不停的打電話催收可以投訴嗎?
1、網貸不停的打電話催收不一定可以投訴
正規網貸催收打電話一般只會在工作時間段進行,即早上8點到晚上9點,並且每天打電話次數不能超過3次。而如果催收爲了能夠追回欠款對借款人持續電話轟炸,24小時隨時不停打電話的,相當於是軟暴力催收。
面對暴力催收,借款人就算欠了錢沒有還也不用害怕,必須要維護自己的合法權益,可以在接電話時打開錄音,如果催收在電話裏態度非常惡劣,有涉及到侮辱、謾罵等字眼的,可以憑電話錄音去投訴網貸平臺。
2、如果不想被催收騷擾,借款人最好是主動聯繫網貸平臺進行協商,制定個性化分期還款協議。
在協商過程中最好是能拿出一套雙方都能接受的還款方案,關鍵是要向網貸平臺表示自己有還款意願和還款能力,只是暫時無法一次性還清,以此獲取網貸平臺信任。
一旦協商成功了,網貸平臺就會停止對借款人的催收,借款人就不用再被電話騷擾了。可協商不成功則電話催收還會繼續進行,借款人也不能故意不接電話,否則就會有惡意欠錢不還的嫌疑,在工作時間內有催收電話還是要接一下的,萬千不要換號碼失聯。
二、網貸被騙怎麼辦?
1、發現自己被網絡貸款詐騙,要立即保持冷靜,不要衝動。常言道衝動是魔鬼,貸款被騙心裏固然是很着急,一心想着如何把錢追回來。
2、安撫被騙的情緒後,想盡辦法回憶被騙的每一個細節,及時記錄保存好。比如,自己是從哪個渠道知道這個APP,還有各種細節和疑點要注意。弄清楚事情的來龍去脈。
3、穩住貸款網絡詐騙分子,有些人發現自己被騙,於是開始直接開罵騙子,讓騙子把自己拉黑刪除,這個方法非常不可取。而是要悄悄穩住貸款詐騙分子,不斷蒐集其相關信息,裝作自己被騙的樣子,讓騙子覺得自己還沒有被騙。
4、這個時候,就要去報警,不讓騙子得逞。
在報警前,要將騙子的所有聊天記錄、通話記錄、短信信息、轉賬記錄等等,妥善保存好,以便交給警方。因爲提供的每一個線索,都可能成爲警察破案的關鍵信息,非常重要。
網貸也是一種可以解決資金困難的方式,若是網貸逾期不還,則可能會被網貸平臺催收。網貸不還,借貸平臺確實可以採取一定的方式進行催收。若是借款者遇到暴力催收的情形,可以採取錄用等的方式收集證據,然後向相關部門投訴。
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