如果快遞丟了報警有用嗎?
一、如果快遞丟了報警有用嗎?
報警是有用的,警察應該管。快遞丟件也可以與快遞網點協商賠償,如果協商不成,可找該快遞公司總部投訴;如果雙方依舊協商不成,可以向當地郵政管理部門提出申訴,也可以向當地消費者協會提出申訴,如果涉及賠償金額較大時,也可以到法院提起訴訟。對於一般包裹,快遞公司除了要免除本次服務費用,主要是根據實際損失賠償,且只賠償直接損失,不賠償間接損失。保價包裹除了免除服務費用,還要按照保值金額賠償。
法律依據
1、《刑事訴訟法》第一百一十條第二款:被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。
2、《刑事訴訟法》第一百一十條第三款:公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報,都應當接受。對於不屬於自己管轄的,應當移送主管機關處理,並且通知報案人、控告人、舉報人對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的,應當先採取緊急措施,然後移送主管機關。
二、快遞丟件的賠償
快遞丟了的賠償為:
1、免除本次服務的費用,不包含保價等附加費用;
2、對於購買保價的快件,快遞服務組織按照保被保價金額進行賠償;
3、對於沒有購買保價的快件,按照實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍進行賠償。
法律依據
《民法典》第一千一百八十四條 侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或其他合理的方式計算。
隨著網購越來越受歡迎,快遞單量也在飆升,目前我國的快遞體系還是比較健全的。但有時候難免會有丟件的情況,所以在寄快遞時如果有貴重的物品,應該購買保價,這樣的話快遞丟失的時候能夠責任明晰,儘快賠償給消費者。
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