遇到職業打假敲詐怎麼處理?
一、遇到職業打假敲詐怎麼處理?
遇到職業打假敲詐,可以報警處理。
《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十五條
投訴有下列情形之一的,市場監督管理部門不予受理:
(一)投訴事項不屬於市場監督管理部門職責,或者本行政機關不具有處理權限的;
(二)法院、仲裁機構、市場監督管理部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的;
(三)不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的;
(四)除法律另有規定外,投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的;
(五)未提供本辦法第九條第一款和第十條規定的材料的;
(六)法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。
二、《消費者權益保護法》對售賣假貨如何賠償
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照《消費者權益保護法》第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
消費者有知悉真實情況權,即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法説明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等等。
遭遇職業打假敲詐時,應當通過合法的方式來維護自身的權利,比如説可以到當地的派出所報案,當然了,若沒有達到敲詐勒索罪的立案標準,可能不會按照刑事案件來進行處理,但仍然是可以就相關的問題向市場監督管理局投訴舉報或者是向消費者協會投訴。
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