快遞弄丟了怎麼賠償

一、如果是網購的包裹被弄丟了，可以先找賣家協商，賣家會自行做出補發或是退款的處理，若賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入。
二、可以向快遞公司索賠，若是對索賠結果不滿意的，或者快遞公司無法按照事先約定來賠償的，可以請求司法介入。對於索賠標準，各快遞公司都有規定，按照寄件時約定的賠償條款（快遞單上有説明）進行索賠即可。
法律依據：
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。