消費者知情權如何解決

律師解析：可以選擇以下維權方式：
一、協商和解。
二、投訴調解。
三、行政申訴：
與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。
四、提請仲裁：
雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。
五、提起訴訟：
消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；
增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條
、第五十一條
等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。