消費者和經營者發生消費權益爭議
消費權益2.82W
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來説比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
消費者有哪些權益
主要有:(1)安全保障權;
(2)知悉真情權;
(3)自主選擇權;
(4)公平交易權;
(5)依法求償權;
(6)求教獲知權;
(7)依法結社權;
(8)維護尊嚴權;
(9)監督批評權。
消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。從1983年以來,在每年的315日,全球各地的消費者組織都舉行大規模的活動,宣傳消費者權益。
-
通訊公司老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:通訊公司老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的...
-
商場買東西后悔了能退嗎?
律師解析:商場買東西后悔了不可以退,但是有質量問題是可以退的。實體店買衣服無質量問題不退是合法的,只有網絡、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨,實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的情況下可以要求退貨。經營者採用網絡、...
-
民法典賣家不發貨也不退款怎麼辦
律師解析:按照規定,賣家不發貨也不退款的,已違反了商家與消費者之間的買賣合同,構成根本違約,買家有權要求其繼續履行或者退款。如果賣家仍不繼續履行,買家可以向消費者協會或者商家平台投訴,或者法院起訴,維護自身合法權益。法律依據:《民法典》第一千一百六十五條行為...
-
假冒化粧品要如何辦
律師解析:假冒化粧品的處理:1、構成生產、銷售不符合衞生標準的化粧品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衞生標準的化粧品罪,是指銷售明知是不符合衞生標準的化粧品,造成嚴重後果的行為。法律依...