退貨運費險協議中的退貨運費險條款

現在網購已經成為大眾生活中不可或缺的一部分了。無論哪種商品，網絡上幾乎都可以購買得到，如果對商品不滿意，還可以申請退貨，這大大降低了購買到不滿意的商品的風險，但退貨的運費是一筆不小的開支，運費險的出現，幫買家解決了這個難題。那退貨運費險條款都有哪些?本站小編將在下文中為您提供相關的內容，供您參考。

一、退貨運費險協議條款

退貨運費險協議 

甲方：淘寶網買家

乙方：華泰財產保險股份有限公司

為了保障甲方由於與淘寶網參加7天無理由退換貨商户協商一致的退貨所引起的運費損失風險，提升甲方的購物體驗，為甲方提供更為完善的交易流程，解除甲方在交易中的後顧之憂，根據《中華人民共和國保險法》等有關法律、法規，甲乙雙方本着自願、平等的原則，就甲方為其在淘寶網交易平台上所購買商品的運費投保退貨運費險事宜達成以下保險協議：

1、投保

甲方作為投保人，為其在淘寶網交易平台上購買商品所支付的運費投保，並向乙方支付保險費。

甲方可以自由選擇是否需要為其所購的商品投保退貨運費險，以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個整體僅需投保一次，保險價格以展示為準。

若甲方所購商品的賣方已為該商品投保了退貨運費險，則甲方無需再次投保。

甲方僅可為每份訂單投保一次退貨運費保險。

2、保障範圍及額度

僅承保通過淘寶網交易平台成交且支持“7天無理由退換貨”的商品。

最高保險金額為25元，每份保險合同實際保險金額為淘寶網交易平台所提供的與其簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格。

3、協議期限

本協議有效期自甲方所購商品的所屬賣家發貨時起，至甲方或甲方代表簽收該貨物之時起七日止，或甲方在線“確認收貨”時止，以時間先後順序較早發生者為準。

4、保險期間

保險期間自甲方或甲方代表簽收貨物之時起七日止，或至甲方在線“確認收貨”時止，以時間先後順序較早發生者為準。

5、保障項目及賠償限額

保障內容賠償限額在保險期間內，當網絡購物行為發生後，因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。

按照淘寶平台簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格賠付，續重價格乙方不予賠付。

如果由乙方指定的物流公司上門取貨，則運費賠款支付給指定的物流公司而不再支付給甲方。

具體內容以條款及保單約定為準。

6、保險費及支付方式

(1)保險費的確定

乙方將以淘寶網交易平台所提供的與其簽約的所有物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，並根據該實際保險金額及相應費率向甲方收取退貨運費保險保險費。乙方有權根據實際賠付情況對保險費率進行調整，並適用於其後投保的保險合同。(具體賠付金額請參考“買家運費賠付標準”。)

(2)支付方式

隨甲方所購商品同時一次性通過支付寶支付。

7、理賠與服務

每份保險合同的理賠基本原則是在保險金額範圍內以實際損失為限，對未實際發生的損失不予賠付。

支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬户後，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬户。乙方將該筆理賠款支付到甲方支付寶賬户。

如果申請退貨時甲方所填寫的物流單號為不可查實的虛假單號，則乙方將不承擔退貨運費保險相應的保險責任。

如果買賣雙方或一方故意製造保險事故，或在未發生保險事故的前提下謊稱發生了保險事故的，乙方不承擔賠償保險金的責任，並有權解除本合同，且不退還保費。

8、爭議處理

在協議履行過程中，雙方發生爭議，應本着實事求是的精神及時協商解決。雙方不能達成協議時，可提請杭州仲裁委員會仲裁。

9、協議的解除

如甲方完成支付後，因賣方缺貨或甲方與賣方協商一致的其他理由，賣方無法發貨或確認不進行發貨，且同意為甲方全額退還貨款，則本協議解除，甲方已支付的保險費將默認退回至其支付該筆保費的支付寶賬户，如有特別約定的情況除外。

賣方一旦發貨，則此協議將不能解除。

理賠注意事項：當在線完成退貨操作並退款成功後，系統會自動為您提交理賠申請，但請您務必在線完成全部退款流程並填寫實際發生且正確的物流單號，在沒有完成退款前請勿點擊“確認收貨”。

二、退貨運費險理賠流程

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、 賣家收到貨物後確認退款。

3、 保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

以上就是小編為您提供的退貨運費險協議中的退貨運費險條款，希望可以幫助到您。買家在購買到不合適或者不喜歡的商品之後，在規定的時間內可以申請退貨，在申請退貨後，如果購買了退貨運費險，保險公司會將退貨的運費支付給買家。同樣地，賣家也可以購買退貨運費險，在買家申請退貨的情況下，買賣雙方都不用支付運費，而由保險公司來承擔。