網上訂火車票如何退票
根據《鐵路互聯網售票暫行辦法》 第二十七條 鐵路電子客票可以在網站或車站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。
距離發車時間不足30分鐘或已取到紙質車票就不能再在網上退票,紙質車票只能持購票時使用的有效證件到票面乘車站辦理退票。
退票現實行階梯退票政策,開車前15天以上退票時不收取退票費;開車前48小時以上至15天,退票時收取5%退票費;開車前24小時以上48小時以內,退票時收取10%退票費;開車前24小時以內收取20%退票費。
提醒注意,代售點只能進行車票代售出票處理,並不能受理退票和改簽業務。
-
職業培訓機構欺騙學員可以退多少錢
律師解析:職業培訓機構欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。法律依據:《中華人民共和國消費者權...
-
理髮店老闆跑路拖着不肯退錢如何賠償
律師解析:理髮店老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的消...
-
電商直播怎麼投訴商家
律師解析:1、在電商直播平台購買物品受到欺詐等情況的,買家可以到消費者協會或工商行政管理部門進行投訴賣家。2、消費者協會受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。3、調解不成的,可以向相關人民法院提起訴訟處理。4、法院認為符合起訴條件的,在七日內立...
-
出賣人交付的標的物存在質量瑕疵時買受人怎樣處理
律師解析:1、主張減少價款:出賣人應負標的物的品質瑕疵擔保責任時,買受人可以請求減少價款。2、主張解除合同:出賣人應負標的物的品質瑕疵擔保責任時,買受人有權主張解除合同。3、請求更換、修理,或者另行交付無瑕疵之物。4、主張損害賠償。法律依據:《民法典》第六百...