火車票退票規定退票收錢嗎?
一、火車票退票規定退票收錢嗎?
1、列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價;團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理,在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。
2、旅客開始旅行後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經中途區間站及列車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。
3、退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
二、退票辦法
為方便旅客辦理實名制車票退票手續,又要防止票販子利用退票環節倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。(1)旅客本人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。
三、退票時間
在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費
1、在發站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
第五十條發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時
從上面我們可以看出,現在購買火車票非常方便,直接可以通過線上購買。退票也可以直接通過線上購買渠道進行退票,退票一般情況下,在火車發車前的兩小時以內辦理退票都不會收錢。如果有特殊情況在火車開了兩小時以後依然是可以免費的。不過需要注意,如果一旦購買團體票,當火車已經出發之後團體票除非特殊情況,否則不能辦理退票。
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