信用卡境外盜刷責任是誰的?
一、信用卡境外盜刷責任是誰的?
發生盜刷的主要責任人是盜刷人。毫無疑問,當事人之直接責任人,應該由其承擔銀行卡盜刷的責任,包括民事責任和刑事責任,但是,問題是,通常情況下,盜刷人往往找不到,實際上無法承擔責任。無證據顯示收單銀行存在過錯。核對持卡人身份、識別真偽卡的責任在髮卡銀行,也只有髮卡銀行才掌握持卡人的全部信息,收單銀行只是提供交易的中介,在交易的過程中沒有過錯,因此,收單銀行不承擔責任。
若銀行未盡到對持卡人的保護義務,違反合同的附隨義務,則應當承擔相應的違約責任,但持卡人存在將密碼告知他人,出借、授權其他人使用自己的銀行卡,輕信詐騙電話或短信導致密碼泄露和其他可認定持卡人未盡到法定或約定義務等情形的,可以減輕或免除銀行的責任。
二、信用卡髮卡銀行有哪些義務?
當持卡人在髮卡行辦理銀行卡將錢款存入賬户內後,髮卡行與持卡人之間形成儲蓄存款合同關係,因銀行卡和密碼掌握在持卡人手中,合同所涉資金在銀行,雙方均負有保證銀行卡賬户內資金安全的附隨義務。
作為髮卡行,其主要的合同義務為:
1、負有給付存款本金和利息的義務;
2、負有提供安全交易條件的義務;
3、負有審查銀行卡真偽和識別密碼的義務。而張某作為該銀行卡的持有人,也應負有妥善保管、正確使用銀行卡和密碼的義務。
三、持卡人發現信用卡被盜刷怎麼辦?
被害人發現可疑交易時,要迅速通知銀行,並辦理掛失。同時,要詢問銀行可疑交易出現的時間和地點,以及金額等基本情況,並記錄銀行客服人員的編號和姓名,以便後期的取證。如果是涉及網絡第三方支付的盜刷,要及時聯繫第三方支付公司。
發現信用卡被盜刷後,還可以就近找機器進行操作,並在攝像頭處停留一段時間,以供攝像取證是本人操作,證明卡片與持卡人不在盜刷現場。操作後,保留好交易的憑條。
綜上所述,近年來信用卡詐騙案件多發,有些受害人的信用卡甚至被境外盜刷,由於是跨國犯罪,追捕犯罪嫌疑人存在難度。盜刷信用卡的犯罪分子承擔法律責任,銀行沒有過錯的話不用擔責。如果銀行在信用卡管理上存在漏銅,需要對受害人損失承擔連帶賠償。
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