4s店上的保險理賠流程麻煩嗎？

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隨着經濟説水平的不斷髮展，私家車的擁有量也越來越多，我們現在買新車一般都會選擇去4s店買，車型多服務到位，還會給大家提供車輛保養或保險等業務，取代了自己去繳納車保的麻煩，那麼4s店上的保險理賠流程是怎樣的呢?愛車出現了問題要如何理賠呢?一般來説了解程序後是比較快捷的，有關程序這個問題我想有車一族都要了解一下。

一、首先，給大家介紹的就是4s店汽車保險理賠流程中的一般流程：

(1)機動車出險後報案

(2)機動車到4S站維修

(3)機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失

(4)保險公司出具定損報告，機動車維修

(5)車主提供相關資料給4S店

(6)車輛維修好後車主接車走人，授權4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳户。

二、接下來給大家介紹4s店汽車保險理賠流程中的基本流程：

報案：通知交通管理部門、保險公司、4S店

查勘：保險公司查勘員到現場初步查勘，判定是否屬於保險責任，痕跡是否相符，事故是否真實

定損：到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損

維修：修復損失車輛

理賠：提供相關單證到保險公司，保險公司對整個案件進行審核，核賠通過後進行賠款

三、4s店汽車保險理賠須知

1) 報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。

2) 保險事故發生後，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。

3)理賠週期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。

四、4s店汽車保險理賠材料

無人傷的事故理賠所需單證：索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證等。以上是車主必須要準備的。車主一定要注意做好前期工作，避免事後理賠時麻煩被動，反覆勞頓。

出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門、保險公司報案外，還應及時通知車輛所屬的銷售服務店，服務店會幫助和指導車主如何處理、保護現場、向對方索要事故證明等事宜。

車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門瞭解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，儘量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關於價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。

因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當儘量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客户自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。如果車主選擇在4s店進行維修，那麼以上的事宜4s店都會協助您解決，為車主節省時間及經歷。對於可以代辦理賠的事故，維修後車主可以直接提車，4s店負責到保險公司進行理賠。

按照《機動車登記規定》第四十九條 ：“機動車所有人可以在機動車檢驗有效期滿前三個月內向登記地車輛管理所申請檢驗合格標誌。

申請前，機動車所有人應當將涉及該車的道路交通安全違法行為和交通事故處理完畢。申請時，機動車所有人應當填寫申請表並提交行駛證、機動車交通事故責任強制保險憑證、機動車安全技術檢驗合格證明。

車輛管理所應當自受理之日起一日內，確認機動車，審查提交的證明、憑證，核發檢驗合格標誌。”

如果發生車禍，希望大家最好不要選擇私下解決，破財免災，更不要忍氣吞聲，一定要走正規渠道用正規方式，才能在最大限度保護好自己。瞭解4s店上的保險理賠流程可以幫助各位更快的解決問題，當然各位車主也要記住交通駕駛的禁止性規則，保證車行安全。以上就是本站小編整理的內容。本站有在線律師，如果您有任何的疑惑，歡迎您隨時諮詢。