4s店劃痕險如何理賠？

現在的社會，車已經不僅僅是代步工具了，更是一個人身份的象徵，有的人甚至把車作為一大愛好，喜歡收藏車或者車的模型。對那些愛車一族來説，一定要把車保護的好好的，像愛自己一樣愛車，所以當車出現劃痕或者遭到碰撞時，第一時間就是趕緊諮詢理賠程序，現在4S店內也建立了劃痕險，劃痕險成了4S店內一項新增業務。為車輛上劃痕險提供了方便。那麼4s店劃痕險如何理賠?下面我們來聽聽小編的看法。

一、理賠基礎常識

(1)車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險這種附加險。

劃痕險與車損險最大的區別在於劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據劃痕險那“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠範圍來進行判斷它是否屬於其中的範圍。

具體情況具體分析車輛劃痕情況

如果車子在行駛過程中出現的碰撞、刮擦導致的汽車漆面劃痕，就不屬於劃痕險理賠範圍，

而是出現由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。

(2)具體情況具體分析車輛劃痕情況

如果車子在行駛過程中出現的碰撞、刮擦導致的汽車漆面劃痕，就不屬於劃痕險理賠範圍，

而是出現由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。

(3)累計賠款與免賠率

大多數保險公司針對劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間使得車險基本上處於虧損運營這種情況採取只對新購買的車或者兩三年內新車承保。那麼其賠付限額一般是2000元和5000元左右，此外值得我們注意的是車劃痕免賠率在15%到20%之間，且劃痕險是累計賠付的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。

二、理賠具體流程

(1)保險車輛被刮花，及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序。

向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內;如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損後，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。報案是必須的，如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什麼原因被劃。你最好先報案，然後打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關這方面的處理流程。

(2)只做漆不用美容的話，不需要現場報

你有時間的話就可以打給你保險公司報案。然後等定損員聯繫你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿着定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之後帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那麼保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。

綜上所述，我們瞭解了4s店劃痕險如何理賠。知道了其基礎常識和具體理賠的流程，其實有很多人是不知道車輛劃痕險理賠這件事的，那麼如果自己的車再遇到類似的事情，車主便可以根據我們以上所提供的方法為自己的愛車進行理賠。4S店內新增的這項劃痕險有很多人都辦理了這項業務，以便車出現類似事件的時候能儘快解決。