買了劃痕險車被劃怎麼辦

車輛被劃，如果我們買了劃痕險是可以找保險公司理賠的。那麼買了劃痕險車被劃怎麼辦呢?首先我們要及時報案，通知交警部門處理，查證錄像。另外還要在規定時間內，給保險公司打電話，讓定損人員來現場定損，然後到4店修車。另外我們需要向保險公司提供單證。

一、如果車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程序

向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內;如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。

保險公司對定損後，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。

二、必須報案

如果沒有現場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什麼原因被劃。你最好先報案，然後打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關這方面的處理流程。

三、如果只做漆不用美容的話，不需要現場報

有時間的話就可以打給保險公司報案。然後等定損員聯繫，看車子的具體損失情況。給定一個價格。

拿着定損單去修理廠維修、付錢、拿發票。之後帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，要看具體保了多少錢的。

如果保了2000，但是實際修要3000的話。那麼保險公司最高就賠2000，另外要看有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%—20%。

四、劃痕險是不需要現場的，報案時説是一次發現車身多處被劃即可

保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規定了免賠率，具體情況報案時可以諮詢。

另外得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能併案處理，還需要現場報案，否則就免陪。

需要我們注意的是劃痕索賠要求車輛沒有明顯的刮擦碰撞痕跡。如果在行駛過程中，與車輛碰撞，而使車身漆面出現劃痕就不在理賠範圍之內了。生活中我們要注意遵守交通法規，文明停車，文明駕駛，避免出現交通事故而給您造成不必要的困擾。