西安房屋質量投訴去哪裏
一、西安房屋質量投訴去哪裏?
房屋質量問題,可向當地建設委員會下屬的建設工程質量監督部門投訴。
另外,不同的房屋質量問題,受理渠道也是不同的。比如,如果房屋在保修期外出現問題,市民可以到所在物業公司進行反映;再比如,如果市民發現鄰居的房屋二次裝潢破壞了建築結構、造成了樓下滲水等,可以向裝飾裝修管理部門投訴;如果市民對防盜門、防盜窗等建築材質有懷疑的,可以向質量技術監督局投訴;如果市民遭遇交房日期延遲等合同違約行為,則可以通過房地產管理部門和工商行政主管部門解決或者通過訴訟途徑解決;如果市民發現小區內景觀、綠化、道路未按設計圖紙及宣傳材料執行,則可向房地產開發管理部門投訴。
二、常見的房屋質量問題
1、樓體不穩定。表現為過了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降導致樓體傾斜;整體強度不夠,樓體受震動後或在大風中擺動;因結構不完善,部分或全部承重體系載力不夠,導致樓體有局部或全部坍塌隱患。
2、裂縫。包括牆體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、沉降裂縫、温度裂縫、變形裂縫,產生的原因有材料強度不夠,結構、牆體受力不均,抗拉、抗擠壓強度不足,樓體不均勻沉降,建築材料質次,砌筑後乾燥不充分等。
3、滲漏。由於防水工藝不完善、防水材料質量不過關等原因導致屋面滲漏,廚房、衞生間向外的水平滲漏,以及向樓下的垂直滲漏,垂直滲漏多見於各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衞生間用水量大時,滲漏嚴重會影響使用人的正常生活,破壞地面裝修,影響樓上樓下鄰里關係。
4、牆體空,牆皮脱落。牆體內部各砌塊、層面之間連接不好,在壓力、温差等作用下形成中空,致使牆體整體抗壓能力降低,表面粉刷層易於脱落。有時在沒有形成空鼓的情況下,由於牆表面粉刷材料質次,粉刷工藝不合要求,也會造成牆皮大面積脱落。
5、隔音、隔熱效果差。住宅樓內户與户之間、户內各廳室之間隔斷牆及樓板隔音、減震效果不好,達不到私祕性的要求;屋面、外牆冬天降温快,夏天升温快,達不到保温、隔熱的要求。上述現象產生的原因在於牆體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠,材料質次,或者施工工藝不合要求。
6、門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始,有的在使用一段時間後即出現密閉不好、部分材質或整體變形的問題,嚴重者起不到隔斷視線、擋風遮雨的效果,有的無法關閉、開啟。產生上述問題的原因在於選用材料質量不好,木材幹燥程度不夠,或在安裝後受到潮濕侵襲,做工粗糙。門窗質量問題一般危害性不大,只需局部修整或替換即可。
7、上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現象浪費資源,影響人的正常生活,形成的原因在於上下水管線水平、垂直設計不夠合理,水龍頭、抽水馬桶等質量不過關。
一般,市民們在針對房屋質量選擇投訴機構的時候要結合房屋質量的原因,一般類似於像房屋的裂縫,滲漏等這些嚴重的問題,那説明開發商所銷售的房子從本質上就存在着一定的質量問題,所以當地的建設工程質量監督部門是應該對這些問題加以重視並着手處理的,現在房屋質量問題的監管還是有一定弊端的。
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