目前物業涉及哪些法律法規
一、目前物業涉及哪些法律法規?
物業管理涉及法律法規:《物業管理條例》、《物業服務企業資質管理辦法》、《住宅專項維修資金管理辦法》、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》、《物業服務收費明碼標價規定》、《物業服務收費管理辦法》、《民法典》、《註冊物業管理師》、《中華人民共和國房地產管理法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國公司法》、《業主大會規程》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《物業管理財務管理規定》、《城市市容和環境衞生管理條例》。
二、物業管理公司的職責是什麼?
1、在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業户投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業户接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業户辦理入夥、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門後,再約時間接待。
11、負責接待及處理業户諮詢、投訴工作,並定期進行回訪。
12、負責為公司業户商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
三、物業服務糾紛怎麼起訴?
1、準備好民事訴訟狀。
2、到具有管轄權的人民法院起訴,並提交相關的證據材料。
3、按照人民法院的通知準時出席參與訴訟活動。
4、若不服一審判決或裁定,應在接到判決書後15天內或接到裁定書後10天內向原審人民法院或上一級人民法院提出上訴,並遞交上訴狀。
綜上所述,物業涉及的法律制度一共包括以上幾種,相關法律制度中規定了物業服務公司的職責,同時也規定了業主是有義務配合物業服務公司合理的管理措施的,但業主對物業服務公司的管理服務有監督權,對於不合法的行為,可以到相應的行政主管部門投訴。
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