信用卡逾期和哪個部門協商

信用卡逾期後，用户需要和銀行協商部門申請協商還款。銀行的協商部門是專門受理貸款協商還款、信用卡協商還款業務的，用户只要告知了來意，自然會有協商部門的工作人員與用户對接。需要注意的是，協商還款不一定能成功，銀行收到協商還款申請後，仍舊會對用户進行審核。
沒有特殊的原因，銀行通常會要求用户按照合同的要求來還款。