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信用卡投訴找哪個部門

信用卡也是銀行的一塊業務,是屬於銀監會管轄的,想要投訴的話可以到銀監會或則當地的人民銀行。
可以向採取以下投訴方式:
1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。
2、向銀行客服熱線投訴。
3、向銀監會投訴。
《中華人民共和國商業銀行法》
第七十三條 商業銀行有下列情形之一,對存款人或者其他客户造成財產損害的,應當承擔支付遲延履行的利息以及其他民事責任:
(一)無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的;
(二)違反票據承兑等結算業務規定,不予兑現,不予收付入賬,壓單、壓票或者違反規定退票的;
(三)非法查詢、凍結、扣劃個人儲蓄存款或者單位存款的;
(四)違反本法規定對存款人或者其他客户造成損害的其他行為。
有前款規定情形的,由國務院銀行業監督管理機構責令改正,有違法所得的,沒收違法所得,違法所得五萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的,處五萬元以上五十萬元以下罰款。

信用卡投訴找哪個部門