上下班發生交通事故的索賠步驟
法律3.21W
上下班發生交通事故的索賠步驟
第一步:報案事故發生後,保留事故現場,撥打122或110並協助事故責任認定並立即向保險公司報案。第二步:現場處理
1、損失較小,保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》
2、損失較大,如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》
第三步:定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損
2、修理廠修車
3、車主提車
第四步:提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
第五步:損失理算 保險公司收到齊備的索賠單證後進行理算,以確定最終的賠付金額。
第六步:賠付
保險公司財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定帳户劃撥賠款。
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