外地的外語培訓機構拒絕退錢該到哪投訴
外地的外語培訓機構拒絕退錢該到哪投訴
可以向外地的消費者協會投訴,也可以直接加區號撥打12315。1、消費者與培訓機構發生糾紛可以到工商行政管理部門、消費者協會投訴,消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。
2、消費者投訴外地的培訓機構的,可以在撥打12315前面加上投訴地區號。
行動建議:
1、外地的培訓機構不退費的,消費者可以撥打12315進行舉報投訴,在前面加上機構所在地區號即可。
2、電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實説出投訴的事實、理由及投訴請求,並説出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
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