品牌方違約，可以要求退還加盟費嗎？

近兩年來，教育行業的加盟運營模式比較流行，糾紛也隨之日益增加。加盟合同（法律上專業術語為“特許經營合同”）簽訂後，品牌方卻不按照合同約定提供加盟服務，導致合同目的無法實現，可以要求退還加盟費、保證金嗎？

案例簡介

2021年3月11日，原被告簽訂《某某品牌教育許可經營合同》，約定被告為原告提供“某某品牌教育”加盟服務，許可期限為兩年。原告按約向被告支付了品牌使用金、ERP使用費、品牌保證金、開課保證金等費用合計60餘萬元。2022年1月，原告發現被告已處於停業狀態，團隊解散，已無法繼續為原告提供合同約定的義務，這也直接導致原告無法開課，造成原告嚴重損失，原告為及時減損，遂停止運營該加盟品牌的教育服務。
　　原告與被告協商合同解除及賠償事宜未果，故訴至法院，請求法院判令解除雙方簽訂的《某某品牌教育許可經營合同》，並判令被告賠償原告各項損失100萬餘元。

法院審理

庭審中，被告辯稱其已按約提供了品牌、課程授權，並提供培訓、經營支持；原告應自行承擔經營成本及風險。

一審法院經審理認為，原被告簽訂的《某某品牌教育許可經營合同》屬於特許經營合同，結合雙方證據以可以認定自2022年1月起，被告即未按照合同的約定給原告提供持續的技術支持、經營指導，由於涉案合同的性質系原告在被告的指導下開展經營活動，一旦被告不提供持續的經營指導和技術支持，則原告的經營活動將無法正常有序的開展，因此被告的行為致使雙方合同無法繼續履行，不能實現涉案合同的目的，已經構成根本違約。
　　法院最終判決確認雙方合同已經解除，被告返還原告品牌使用金、ERP使用費、保證金共計13.5萬元，賠償原告損失26萬元。

一審宣判後，被告提起上訴，二審駁回上訴，維持原判。

律師説法

加盟模式，即特許經營，是品牌方將其擁有的經營資源許可加盟方使用，使其能夠按照合同約定在統一的經營模式下開展經營，並向品牌方支付特許經營費用的經營活動。一般來説，品牌方（特許人）應當為加盟方（被特許人）持續提供經營指導、技術支持和業務培訓等服務，不能因為自身原因推諉或拒不履行合同義務，一旦法院認定品牌方的違約行為構成夠本違約，導致雙方合同目的不能實現，那麼品牌方將面臨退還加盟非、保證金及賠償加盟方經濟損失等法律責任。