信用卡盜刷立案後怎麼辦?
無論被盜刷金額高低,持卡人都應該到就近的公安局或者派出所報警,報案時可以提供自行取證的信息。如果立案處理後有結果,可以減少損失,還能瞭解被盜刷的原因。立案後,警方會出具立案通知,持卡人可以將這個通知提供給銀行,以便增加申訴成功率。
信用卡被盜刷屬於盜竊行為,嚴重的構成盜竊罪,行為人需要承擔法律責任,希望想謀取他人利益的不要這麼做,違反法律的只會讓自己更加痛苦。消費者平時要學會在正規機構消費,重大金額支出需要注意周圍環境是否安全,及時核對自身資金數量是否正確。
1.銀行掛失
持卡人一旦通過賬單或短信發現信用卡被盜刷後,為了避免盜刷行為繼續,持卡人應立即致電銀行,進行信用卡資金凍結,這樣可以有效地減少後續損失。
2.自行取證
銀行卡掛失後,持卡人需證明信用卡的錢被盜刷,持卡人應立刻去附近銀行網點、atm機或支持刷卡且有監控的商店刷卡一次。這樣可以通過信用卡刷卡後台取得證據,證明這個時間點,信用卡在持卡人本人手中。這個證據對以後的環節會非常有用,尤其是在立案過程中。
3.申訴環節
進行完前兩招後,持卡人應繼續和銀行取得聯繫,並向銀行申訴卡被盜刷,銀行會視情況將案件發送給銀行反欺詐部門,在相關工作日內給予回覆。
4.就近報警
無論被盜刷金額高低,持卡人都應該到就近的公安局或者派出所報警,報案時可以提供自行取證的信息。如果立案處理後有結果,可以減少損失,還能瞭解被盜刷的原因。立案後,警方會出具立案通知,持卡人可以將這個通知提供給銀行,以便增加申訴成功率。
如果是自己的信用卡被盜刷的,在發現被盜刷的第一時間內,該信用卡債務人需要及時的向髮卡銀行申請辦理凍結信用卡或者是掛失信用卡的手續,以防止自己的損失進一步擴大,還可以同時向公安機關報警處理,公安機關會立案偵查。
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