信用卡債務催收流程是什麼

律師解析：信用卡催收的基本步驟：
1、面對催收案件，催收人員必須先自行整理分類、熟悉案例的總體情況和債務人基本資料，做到心中有數。
2、催收開始時，一般致電次序是線單位電話再到家庭電話最後到本人手機;當聯繫不上這些時，就轉向致電聯繫人(或親屬/單位)落實情況並通過聯繫人轉告債務人還款。
3、通過以上方式還找不到債務人時，通過案件資料庫的資料到網站(或114)查找或通過手機、固定電話核查。
4、通過以上方式還找不到債務人時，公司將派外訪人員上門，帶回所需資料以利催收;另外，在催收過程中外訪人員作用很大，可以説催收成敗在於外訪。
5、得知債務人資料，依次發催收涵和律師函到其家、工作單位，已告知欠款。
6、催收過程中，外勤人員將負責送達信函、上門催收、實地落實債務人資料，主要給債務人施加壓力。法律依據：《民法典》第六百八十條
禁止高利放貸，借款的利率不得違反國家有關規定。借款合同對支付利息沒有約定的，視為沒有利息。借款合同對支付利息約定不明確，當事人不能達成補充協議的，按照當地或者當事人的交易方式、交易習慣、市場利率等因素確定利息；自然人之間借款的，視為沒有利息。