互聯網上消費權益保護
我們每個人都是消費者,都會購物買東西,但我們在購買的商品的時候,總會買到劣質產品,特別是現在網購非常火爆,買到劣質產品後卻不能退還,使得我們的消費權益受到侵犯。關於消費糾紛時現在來說比較常見的一種糾紛,當消費的權益受到商家的侵權的時候,消費者要維護自己的權益不受損失,就需要和商家打消費糾紛的官司。
精選律師 · 講解實例
如何協商解決消費權益糾紛
消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。
消費者在找經營者協商之前,應諮詢或學習《消費者權益保護法》、《產品質量法》、新“三包”規定及其他相關的法律、法規,弄清經營者在哪些方面損害了自己的權益;是退貨、換物還是修理,能得到多少賠償等。然後帶着法規和實物、發票去找商場負責人,陳述自己購物及發現質量問題經過,並依法提出自己的賠償要求。經過協商能得到滿意解決最好。如協商不成,可尋求其他解決途徑。
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。 消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
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購買食品什麼情形下可要求10倍賠償
律師解析:購買食品在生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品情況下可要求10倍賠償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損...
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消費者如何自我保護
律師解析:消費者自我保護:加強知識的學習,關注新聞避免掉入消費陷阱;購買商品或接受服務必須索要發票等購貨憑證或者服務單據;遇到消費欺詐可以要求經營者“退一賠三,五百兜底”;遭遇其他消費侵權行爲,可以向消費者協會或有關行政機關投訴。法律依據:《消費者權益保護法...
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返還彩禮的訴訟費怎麼計算
律師解析:訴訟費一般是50到500元。案件受理費根據涉及標的物金額來按照下列標準交納:1、不超過1萬元的,每件交納50元;2、超過1萬元至10萬元的部分,按照2.5%交納;3、超過10萬元至20萬元的部分,按照2%交納;4、超過20萬元至50萬元的部分,按照1.5%交納;5、超過50萬元至100萬...
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廚師培訓班欺騙學員如何協商退款
律師解析:校外網絡培訓班欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額爲消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。法律依據:《中華人民共和國消費者...