在商場內滑倒受傷後怎麼辦?
一、在商場內滑倒受傷後怎麼辦
商場作爲一個開放性的公共場所的管理人,應盡合理限度使他人免受人身及財產損害的義務,採取必要的措施防止損害的發生或者減輕損害。如果商場未盡合理限度範圍內的安全保障義務,則應承擔相應賠償責任。關於賠償項目,受害人遭受人身損害,因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費,可以進行索賠。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費,以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、後續治療費,賠償義務人也應當予以賠償。關於證據,會涉及到原被告身份信息、主體資格信息,相應票據,傷殘鑑定材料等。關於傷殘等級,需要經過相應司法鑑定部門鑑定方可確定。
當然,商場沒有盡到安全保障義務的,商場應當承擔賠償責任。但是,如果商場盡到安全保障義務,是因顧客自己原因造成的,商場不承擔賠償責任。是否盡到安全保障義務,由商場承擔舉證責任。
二、相關的法律規定
第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者羣衆性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。
因第三人的行爲造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。
通過上面的分析我們可以看出,在商場內滑倒受傷,若是由於商場沒有盡到合理的安全保障義務造成的,那麼商場就得負相關的責任。若是由於顧客自己造成的,那商場是沒有責任的。更多相關知識您可以諮詢本站朔州律師。
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