動車沒趕上可以改簽嗎
當然可以,但有一定的時間限制。
1、如果乘客在網上12306訂了票並未取票,可以登錄12306官網,在“已完成訂單”中選擇相應的車票,點擊“改簽”,再重新選擇車票,票價不一致時多退少補。
2、如果乘客在網上訂票,並且已取票或是在窗口買的票,則只能到火車站售票窗口進行改簽,票價不一致時多退少補。
3、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期60天內的其他列車;
4、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至開車後當天的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。
5、開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四條
經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。第五條國家保護消費者的合法權益不受侵害。
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