車禍發生之後調解技巧
法律2.32W
目前,很多重大交通事故是由相關的行爲人不清楚應該如何正確處理交通事故所導致的。所以瞭解正確的交通事故處理方法是避免二次交通事故以及及時獲得救助就爲有效的方法。當事人自行對交通事故的處理,在一些特殊情形下,應當先撤離現場,再自行協商處理損害賠償事宜。交通警察適用簡易程序對道路交通事故的處理,應當嚴格依法辦事,保證處理程序的合法性。
精選律師 · 講解實例
車禍 理賠 技巧
交通事故保險理賠技巧一、報案要及時
出現交通事故後,首先就要保護現場、搶救人員並及時電話報案。向交通管理部門122和保險公司報案外,事故之後還要在48小時之內向保險公司正式報案。向保險公司報案方式有:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。出現交通事故後首先要做的是及時報案,一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司諮詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
對於車輛發生撞牆、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償單方事故時,可直接撥打保險公司報案電話,在事故現場附近等候保險公司來人查勘,也可以到有定損資格的汽車專修廠報案和定損。當然單方事故也是可以向122報案的。
對於雙方事故來講,必須撥打122交通報警臺,由交管部門認定雙方各自責任,並出具相關的交通事故認定書;如果雙方車輛由同一保險公司承保,報險、索賠手續比較簡單;如果雙方車輛不屬於同一保險公司承保,應各自向保險公司報案,由雙方保險公司進行定損。
二、證明要提供齊全
報案後應當提供以下證明或單據:在有效期內的保單正本;被保險人身份證;經過年檢合格的被保險車輛行駛證;發生事故時駕駛人的駕駛證,此駕駛證必須經過年審合格並確定在準駕車型範圍內;屬於道路交通事故的,應提供交管部門出具的事故證明;屬於非道路交通事故的,應提供相應的事故證明;因事故而產生的損失清單以及有關的費用單據。
三、保險公司定損的金額
保險公司定損的金額並不是肇事者賠償的依據,由物價局價格鑑定中心做出的鑑定結論公信力更高。肇事方與受害方之間是民事賠償責任的關係,而被保險人與保險公司之間是合同關係。在某種意義上,保險責任中的三者同意去被保險人的保險公司定損,是在幫助被保險人取得保險公司的賠償。
四、10日內需提交索賠單證
以上手續備齊後,就可以到被保險人的承保公司或有定損資格的汽車專修廠進行拍照、定損、理賠。所有損失在修復之前,必須經有定損這一環節,以覈定損失項目及金額。定損完畢後,即可修理受損車輛。事故處理完畢後,10日內將索賠單證交給保險公司,由保險公司計算賠款;然後保險公司會通知領取賠款。
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