疫情火車票退票手續費是多少
法律1.89W
疫情火車票退票手續費是多少
火車票退票手續費標準:開車前15天以上退票,免收手續費;
開車前15天以內,48小時(不含)以上,收取票面價5的退票手續費;
開車前48小時以內,24小時(不含)以上,收取票面價10的退票手續費;
開車前24小時內,收取票面價20的退票手續費。
改簽或者變更到站後的車票發車日期在春運期間內的,一律收取20的退票手續費。
《道路旅客運輸及客運站管理規定》三十八條 實行實名制管理的,售票時應當由購票人提供旅客的有效身份證件原件,並由售票人在客票上記載旅客的身份信息。攜帶免票兒童的,應當憑免票兒童的有效身份證件同時免費申領實名制客票。通過網絡、電話等方式實名購票的,購票人應當提供真實準確的旅客有效身份證件信息,並在取票時提供旅客的有效身份證件原件。
旅客遺失客票的,經覈實其身份信息後,售票人應當免費爲其補辦客票。
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